よくある質問

くじの結果は購入完了画面、メール、注文履歴から確認が可能です。

くじの価格は商品により異なります。1回単位での購入と、複数回セットでの購入が可能です。購入申込時に表示される価格をご確認ください。

原則として回数・個数制限なくご購入いただけます。ただし、複数回購入した場合、同種の商品が重複して当選する可能性があります。

未成年者など法的に保護者の同意が必要な方は、必ず保護者の許可を得てからご利用ください（購入した場合は同意済みとみなします）。

各くじごとに販売期間が設定されています。期間を過ぎると購入できません。なお、予告なく販売期間の終了・延長・再販売をする場合があります。

当社指定の決済手段（各種クレジットカード、Paypay、メルペイ、Paidy）をご利用いただけます。決済手段による承認が取れない場合は、購入契約はキャンセルとなる可能性があります。

お届け時期は各くじページに記載されているのでご確認ください。

ご購入時に表示される送料をご負担いただきます。詳細は各くじページをご確認ください。

配達の日時・時間指定は商品の特性上できません。

配送先は日本国内に限定させていただいております。海外への配送は対応しておりません。

商品到着後8日以内に、当社所定の方法でご連絡ください。破損汚損、誤配送、欠品等の契約不適合が確認できた場合、交換等で対応いたします。開封・使用後の対応はできません（契約不適合の確認に開封が必要な場合を除く）。

不在等で返送となった場合、再発送費用をご負担いただくことで再発送が可能です。所定期間内に受領されない場合、商品に関する権利を失い、返金はいたしません。

当選確率については商品ページ、LPに記載をしているのでご確認ください。当選人数や当選者の決定方法等、抽選に関するお問い合わせには応じておりません。